Časté dotazy

Objednávky odesíláme každý pracovní den (pondělí–pátek) do 24 hodin od přijetí. Standardní doba doručení je 1–3 pracovní dny podle zvoleného dopravce.

Osobní vyzvednutí je momentálně možné pouze v Ostravě. Stačí nám napsat nebo zavolat na 607 224 750 a domluvíme se na termínu.

Platby online jsou automaticky zpracovány přes FIO banku. Potvrzení vám přijde ihned po připsání platby na účet. Pokud platba dopadla na víkend a nebyla použita okamžitá platba, potvrzení dorazí v pondělí ráno.

Každý přípravek v naší nabídce má svá specifika. Pokud s doplňky stravy začínáte, doporučujeme projít naši nabídku nebo nás kontaktovat — rádi vám poradíme s výběrem dle vašich cílů.

Naše produkty pocházejí z přírodních zdrojů. Složení každého přípravku najdete přímo na produktové stránce. Klademe důraz na čistotu, přirozenost a transparentnost — žádné zbytečné plniva ani umělé přísady.

Ano! Zásoby doplňujeme v pravidelných intervalech, aby si každý produkt zachoval nejvyšší možnou čerstvost, kvalitu a účinnost. Starý sklad u nás nenajdete.

Pro zachování maximální účinnosti doporučujeme skladovat na suchém, tmavém místě při pokojové teplotě. Vyhněte se přímému slunečnímu záření a vlhku. Vždy dobře uzavřete obal.

Ne. Naše doplňky stravy jsou čistě přírodní bez chemických úprav, přidaných konzervantů nebo syntetických látek.

Ano! Každý přípravek je certifikovaný a splňuje přísné hygienické a bezpečnostní standardy platné pro potravinové doplňky. Laboratorní testy vám na vyžádání rádi zašleme — stačí nás kontaktovat e-mailem.